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大きな大きな幸せ
総務の鈴木です！
直接利用者様と接する看護・リハビリスタッフの皆さんとは違い、事務所内作業の私たちは電話でしか接することができません。
目を見てお話するわけではないので、ちょっとした話し方一つでとらえ方が違ってきてしまいます。
各部門スタッフの皆さんはプロ集団です！
私たちも電話のプロ（！？）と意識していかなければいけないと鈴木は勝手に思っています^^;
そんな中、よく鈴木が電話をタイミングよくとることが多かったS様。
今はすっかりお話することがなくなってしまったんですが、先日担当者がS様の訪問から戻ってきた際に、鈴木に渡してくださいとお菓子をもらってきてくれました☆
初めてのことだったのでビックリ！
なんといってもS様が鈴木のことを考えて下さってるそのお気持ちが何よりも嬉しくホッコリしました♪
いただいたお菓子は勿体なくてまだ手を付けてない状態ですが、デスク上に置いており仕事中に何度見ても嬉しさがこみ上げてきて、今日も頑張ろうという気持ちにさせてくれます^^
S様ありがとうございました♪♪
今後も連絡してくださったケアマネジャーの方々はもちろん、利用者様ご本人やご家族に気持ちが伝わるよう事務員一同、丁寧に電話対応させていただきたいと思っております^^