処遇改善への取り組み
【入職促進に向けた取り組み】
・法人や事業所の経営理念や、支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
・事業者共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
【資質向上やキャリアアップに向けた支援】
・働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する国家資格の生涯教育制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等
・エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等の導入
【両立支援・多様な働き方の推進】
・子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度の導入、事業所内託児施設の導入
・職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換制度等の整備
【腰痛含む心身の健康管理】
・業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
・事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制整備
【生産性向上のための取り組み】
・環境の課題の見える化を実施している
・5S活動等の実践による職場環境の整備を行っている
・業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫による情報共有や作業負担の軽減を行っている
・業務支援ソフト、情報端末の導入
【やりがい・働きがいの醸成】
・ミーティング等による職場内環境コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善
・利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供